"יש מכונית בכל צבע שתרצו, בתנאי שהצבע הזה הוא שחור"
מקור
הנרי פורד, תעשיין הרכב האמריקני, בהציגו את דגם T, המכונית הראשונה בייצור מסחרי, אשר יוצרה רק בשחור.
מי אמר למי ולמה?
כאמור הדובר הוא הנרי פורד. מציג גישה שאומרת שיש לייצר כמה שיותר, גם על חשבון גיוון או הוספת מאפיינים ייחודיים. גישה זו היא כמובן ישנה ולא מייצגת את דורנו, שכן היא בולטת בחוסר ההבנה כי לקוחות שונים זה מזה, ושכל לקוח מחפש משהו אחר, על אף שבעיני היצרן נראה כי כל הלקוחות מחפשים אותו דבר. מצד שני, בכך שפורד ייצר בכמויות ללא שינויים בין הדגמים הוא הוזיל עלויות ואת מחיר הרכב, ובכך הפך את כלי הרכב לנגיש להמונים - מה שהיווה מהפכה אדירה.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה